Guía de servicios dentro del Aeropuerto Internacional de Mérida

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Aeropuerto “Lic. Manuel Crescencio Rejón” (MID) es la principal terminal aérea de Yucatán y una puerta de entrada cómoda y moderna para quienes viajan dentro de México o hacia destinos internacionales. A continuación, encontrarás un resumen de todos los servicios principales disponibles dentro del aeropuerto para que tu estancia sea más agradable y sin contratiempos. 

1. Información general y asistencia al viajero

  • Mostradores de información en la planta baja para asistencia general sobre vuelos y servicios.
  • Personal dispuesto a orientar sobre navegación en el aeropuerto y conexiones.
  • Teléfonos de atención general disponibles para consultas las 24 h.  

Servicios dentro de la terminal

2. Wi-Fi y conectividad

  • Acceso gratuito a Wi-Fi en las áreas públicas y de embarque.
  • Áreas con enchufes para cargar dispositivos móviles en salas de espera.  

3. Salas VIP (Salones de espera premium)

Contar con acceso a una sala VIP puede mejorar significativamente tu experiencia mientras esperas tu vuelo. 

• Aeroméxico Salón Premier

  • Ubicación: junto a la puerta A (antes de seguridad).
  • Servicios: snacks, bebidas, Wi-Fi, periódicos, TV y zona de trabajo.
  • Acceso con boletos elegibles, membresías o tarjetas específicas.

• Elemento Lounge

  • Ubicación: después del control de seguridad, subiendo hacia el área de embarque.
  • Servicios: estaciones de trabajo, área infantil, bebidas y snacks, Wi-Fi, revistas y TV.
  • Acceso con membresías (Priority Pass, LoungeKey, Diners Club) o pago en puerta (tarifa aproximada en USD).
  • Estancia máxima: 3 h.  

Nota: Actualmente no se cuentan con duchas en los salones VIP. 

4. Alimentación (cafés y restaurantes)

El aeropuerto ofrece una variedad de opciones para consumir alimentos y bebidas tanto antes como después de pasar por seguridad. 

Zona pública y salidas:

  • Cafés y panaderías (opciones para bebidas y snacks).
  • Restaurantes informales en áreas de acceso general.

Zona de embarque (después de seguridad):

  • Bares y restaurantes con menús más completos.
  • Opciones conocidas como cafeterías, hamburguesas y comida ligera para pasajeros en espera.

5. Tiendas, compras y souvenirs

Puedes encontrar varios locales para adquirir productos antes de volar: 

  • Tiendas de conveniencia con artículos básicos de viaje.
  • Boutiques de ropa, accesorios y moda.
  • Artesanías y recuerdos de la región y Duty-Free (en vuelos internacionales).

6. Servicios financieros

  • Casa de cambio de divisas para obtener pesos mexicanos.
  • Cajeros automáticos (ATMs) de diversas instituciones bancarias.  

7. Equipaje

  • Servicio de sellado protector de maletas en la planta baja.
  • Mostradores de aerolíneas para rastreo o apoyo con equipaje perdido.  

8. Transporte y movilidad

Una vez que llegues o antes de partir, puedes escoger varias alternativas para desplazarte: 

  • Taxis oficiales desde la terminal (tarifas fijas según destino).
  • Servicios de transporte privado y traslados turísticos.
  • Autobuses urbanos o Va-y-Ven hacia el centro de Mérida (económicos y frecuentes).
  • Renta de autos dentro del aeropuerto con varias agencias disponibles.
  • Apps como Uber o DiDi no pueden recoger pasajeros dentro del aeropuerto, pero es posible solicitarlas caminando hacia una avenida cercana.  

9. Estacionamiento

  • Espacios disponibles frente a la terminal para estancias cortas o largas (tarifas por hora y por 24 h).  

10. Servicios adicionales

  • Clínica médica o asistencia sanitaria básica dentro de la terminal (para emergencias o consultas rápidas).
  • Agencia de turismo en el aeropuerto para información sobre tours o transporte.
  • Accesibilidad para pasajeros con movilidad reducida con rampas, elevadores y baños adaptados.  

Consejos para viajar por el aeropuerto

  • Llega con al menos 2 horas de anticipación para vuelos nacionales y 3 horas para internacionales.
  • Consulta con tu aerolínea si el servicio que necesitas (como asistencia especial o equipaje extra) requiere aviso previo.
  • Verifica horarios de tiendas y restaurantes, ya que varían según la hora del día y la temporada.